二零二零年三月十一号那一天，世界卫生组织宣告新冠步入大流行阶段，直至如今刚好满两年，在这两年的时间段当中，给全球几十亿人口的心理健康带来的那种冲击波，要比病毒本身更为持久，更加隐蔽，当各个国家的政府忙于进行封锁以及解封这些操作的时候，数亿人的情绪数据正在历经一场极为剧烈的如同过山车一般的起伏变化。
封锁期的心理断崖
在英国，多份由政府所进行的监测报告，将这段心理轨迹给还原了出来。在2020年3月，进行首次全国封锁之后，民众心理健康方面的指标，出现了断崖式的下跌，焦虑以及抑郁scores急剧飙升。一直到7月解封的时候，情形有了短暂的好转，人们觉得自己已经熬过去了。
然而，美好的光景并未持续太久，自2020年10月起始，直至2021年2月的冬季封锁阶段，第二波心理状况的恶化态势迅猛袭来，在此次阶段，恢复时期却未能再度回归至疫情尚未发生之前的水准，从而遗留下了一道具备永久性特征的心理创伤印记。
手机屏幕后的求救信号
心理健康APP搜索爆炸
人们将自身封闭于卧室之内，然而却在手机之上疯狂地寻觅出路，ORCHA 2021年的报告表明，针对严重心理问题的APP搜索量呈现出指数级的递增态势，从焦虑、失眠直至压力管理，每一个细分需求皆在屏幕的背后涌动着。
关于数据的情况更是令人惊叹不已呀：在疫情这段时期之内呢，健康类APP的下载量急剧增长了百分之二十五，而在全球范围之内每天都有五百万人去下载这类应用程序，德勤进行预测表明在2022年的时候全球移动心理健康方面的支出将会达到五亿美元，并且年增长率为百分之二十，这可是由心理危机所催生出来的千亿规模的市场呢。
近40万数字疗法混战
蜂拥而至的是创新者，仅是关乎心理健康的领域，全球范围内，约2.1万个APP纷纷涌入市场，整个数字健康技术赛道竟膨胀至近40万种，然而随之而来的是乱象。
英国才有大约600款APP得到官方许可以进入处方体系，合格率仅仅3%。大多数APP缺少临床证据，数据保护令人担忧。ORCHA负责人直接表明，合规性会成为未来筛子的网格，只有高质量技术才能够留下。
数字疗法如何真正落地
虚拟治疗的真实疗效
令人感到意外的是，数字心理类产品所呈现出的效果并非逊色，有数据清晰显示，针对诸多患者而言，数字干预同面对面治疗的效果是不相上下的，存在一部分人需要真人治疗师，另外有一部分人则更倾向于人工智能聊天方式，而更多的人渴望得到组合形式的方案，这恰恰就是数字疗法能够发挥作用的地方。
英国国民保健制度的改善心理治疗服务项目已收获成效，把视频问诊跟数字工具相结合之后，患者在候诊的期间，度过治疗时的间歇时段，从医院出院以后，皆能够得到持续不断的支持，填补了传统服务所存在的时间方面的间断空白区域。
长期新冠催生新需求
新冠遗留下了另外一个遗产，那就是长期新冠，症状持续超过4周的患者正变成初级医疗的新压力源，2021年3月，ORCHA紧急发布了长新冠症状推荐APP清单，其中心率监测的Fibricheck和AI企鹅聊天机器人Wysa名列前茅。
奇妙的是，哪怕长新冠患者数量急剧增多，然而专门针对这个群体设计的APP迄今仍是一片空白。这显示出数字健康领域的有所滞后，开发者老是在追寻热门焦点，反而忽视了最具需求的人群。
谁在把关你的心理健康
每两周更新一次的风险
当你于应用商店随意下载一款心理APP之际，或许难以想到风险究竟有多大，似Headspace这般的头部应用每隔两周便会进行更新，而每一次更新皆有可能引进新漏洞，ORCHA的评估团队仿若守门员，注视着临床安全、数据保护、技术安全、互操作性这四道关口。
他们运用动态评估机制，并非评定一回便告终，而是持续跟踪版本的迭代情况，这恰似针对.APP 作定期的健康检查，以此避免它在存在问题的状态下运行。
获批率仅3%的残酷现实
当前处于英国的状况下，仅仅约30%的APP能够经由ORCHA审核通过，而最终被医生推荐予以使用的仅仅剩下600余款。这所表达的意思是，你于应用商店所见到的心理APP，拥有97%的可能性是不合格的。它们要么疗效存在疑问，要么会出现泄露隐私的情况，要么技术方面较为脆弱。
需要明白，对于创新者而言，真切实际称得上黄金标准的并非下载量，而是所能够呈现出得足以使患者从中获得益处的临床方面的证据。此行业正从那种野蛮式随意生长的状态朝着遵循规则进行洗牌变化。
这两年，我们对口罩以及健康码习以为常，然而却甚少去审视手机里头那些心理类APP靠不靠谱。当你下一回想要去下载一款情绪管理工具时，你会不会去查它的临床证据以及数据资质呢？在评论区说说你的选择。
