递送物资，询问需求，解决难题，这般看似简易的行动，于疫情封控时段来讲，实则是使人心趋于稳定的关键所在。学工队伍迈进宿舍楼的这短短一小步，事实上乃是高校防疫工作里贯彻精细化服务、传达人文关怀的真切具体体现，其背后关联着的是整个物资保障体系的运行。
精准对接 物资送抵最后一米
在2022年秋季学期的时候，国内疫情呈现出多点散发的态势，各大高校都纷纷加强了封闭管理。某学院学工队伍当中的老师们穿上了防护服，推起了手推车，把一箱箱的牛奶，还有方便面以及新鲜水果送到了各宿舍楼的防疫管控宿舍门口。这些物资并不是随意进行分配的，而是在之前通过问卷摸排，从而了解到学生们最急需的用品。
从学院的仓库出发趋向宿舍楼门岗，而后又前往各个寝室门口，全程距离不到两公里，然而却由于严格的消杀，还有防护流程之类的缘故，需要耗费将近两个小时。老师们在门外相隔两米的距离，大声去询问学生有关身体的状况情形，以此来确保每一份物资都能够安全无误、准确无误地送到学生之手。
倾听心声 解决管控期实际困难
学生们提出“网课流量够不够用？”“考研复习资料需要打印怎么办？”等问题，在送物资之际，辅导员老师掏出随身带着的笔记本，仔细认真记录着每一个问题。有位大二学生表明自身患有长期慢性病，常用药仅剩下三天的量，老师马上联系校医院协调购药的渠道。
经由这般的面对面交流，学工队伍发觉，除去基本生活需求之外，学生们对于心理支持的需求同样急切。存在部分学生，其因隔离而产生焦虑情绪，老师们于是留下自身的联系方式，承诺24小时保持开机状态，随时能够开展线上聊天以及疏导。
双向沟通 搭建信任桥梁
这句口号“隔离不隔心”，是需要行动予以支撑的，学工队伍在送物资这个过程当中，不但带去了学院的关怀，还在向学生们解释当下的防疫政策以及物资供应形势，他们把手机上学校食堂后厨的照片展示出来，以此让学生们去了解餐饮保障的真实状况，进而缓解掉对“吃饭难”的那种担忧。
由这种双向沟通构建起了信任关系，有学生在拿到物资之后且主动地提出，打算担任本楼层的志愿者，去协助老师分发抗原试剂，老师们在离开之前，再三叮嘱学生们要做好自身防护，维持规律作息，将这段特殊时期视作磨练意志的机会。
优化机制 应急保供有章可循
这事送物资的活动并非是临时就有的举动，而是学院依据上级应急预案去细致落实的。活动开始以前，学院就已然设立好了负责有关生活必需品应急保供的小组，明确了每一个宿舍楼的包保责任人员的名单，还跟校内的超市构建起了联动的机制，以此来保证货源是足够充足的，供应是顺畅无阻的。
从敲门予以询问开始，进而到记录相关需求，再接着是协调进行解决，随后反馈最终结果，整个这样的流程构成了闭环式管理。发展改革、市场监督管理等部门也加大了对学校内部超市的巡查力度，严格防范出现哄抬物价的行为，以此让学生们在特殊时期能够平心静气地学习与生活。
多管齐下 保障市场物价稳定
疫情防控工作开启之后，县域范围内同样展开了生活必需品供应保卫之战，县商务局开启了日监测报告制度，着重监测肉、蛋、菜等生活必需品的价格起伏与人库存情形，在时间临近元旦春节，返乡人员数量增加之时，工作人员提升对商超的检查频率，鞭策落实扫码进入场地，与此同时做好隔离人员的物资保证。
本地企业蓝威消毒药业等积极复工复产，这使得口罩、消毒液这般的卫生清洁用品的市场供应得以全面满足。县物资保障组主动展开上门服务，为生产企业协调解决了300多个防护口罩以及1000多个包装纸箱，还上报给市工信部门以疏通上游原材料供应渠道，从而让企业能够马力全开地进行生产。
统筹兼顾 防疫发展两手抓
关乎供应保障之际，相关部门积极地去指导企业，做好员工健康监测工作，助力解决招工艰难、原材料紧缺这类实际困难，推动商贸流通企业有序着手复工复产。苏果这样的大型超市，还有海客多这类大型超市，作为保供骨干企业，加大了生鲜食品的采购数量以及上架的频次，去确保不会出现断档情况，也不会出现脱销情况。
局党组针对一线执法人员防护物资源匮乏情况，借助媒体报道、志愿者招募等多渠道去筹措物资，截至现在，已累计出动执法人员324人次，劝离聚集人员500余人次，这既降低了疫情扩散风险，又为恢复正常生产生活秩序搭建了基础，另外，门岗、隔离点、快递驿站等重点岗位的防控责任仍然重大，物资保障工作一点都不能松劲。
完成这些细节的阅读之后，你可曾察觉到，原本我们手上所拿到的一份简易物资，其背后居然有诸多人员在无声地付出努力？回想起那段特殊阶段，你最想要向哪些保障人员表达一声感谢之情？欢迎于评论区域分享你的经历以及感受，点赞并转发，以使更多人能够目睹这些平凡之人的不平凡奉献。
